Términos del servicio

Quiénes somos

Esta tienda la gestiona el titular indicado en el aviso legal. Vendemos a consumidores con dirección de entrega en España.

Productos y precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El coste del envío se muestra antes de pagar. Las características de cada producto son las que indica su ficha; si algún dato no está comprobado, no lo publicamos.

Descuentos por piezas

Al comprar dos de nuestras piezas principales (calentador de manos, cojín calefactable o chaleco calefactable) se aplica automáticamente un 15 % de descuento en ellas, y al comprar tres o más, un 20 %. Los guantes no entran en este descuento. El descuento se ve en la cesta y en el pago antes de confirmar y no se acumula con otros descuentos de producto.

Cómo se compra

Eliges los productos, los añades a la cesta y completas el pago. Al terminar te enviamos un correo con la confirmación del pedido, que es el justificante de la compra.

Pago

El pago se hace con los medios que aparecen en la pantalla de pago, a través de la plataforma segura de Shopify. No guardamos los datos de tu tarjeta.

Envío

Plazos, costes y seguimiento se explican en nuestra política de envíos.

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. Cómo hacerlo se explica en nuestra política de cambios y devoluciones.

Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, según el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Atención al cliente

Correo: g940design@gmail.com. Respondemos en menos de 24 horas laborables.

Ley aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia será competente el juzgado del domicilio del consumidor. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.