Preguntas frecuentes

En unos 12 días. Cuando salga, te enviamos por correo el número de seguimiento.

Es gratis en el cojín, en el chaleco y en cualquier pedido desde 55 €, como los packs. Solo el calentador de manos, si va solo, paga 5 € de envío.

Con el número que te enviamos por correo, en la página de seguimiento.

Por ahora solo enviamos a España.

Es recargable por USB y se enciende con el botón de su panel. Son dos piezas que se unen con un imán: puedes llevar una en cada mano.

No. Los dos se enchufan por USB a una batería externa, como la que usas para el móvil, que no está incluida. El chaleco pide una batería de 5 V y 2 A.

Depende de la batería y del nivel. Con una batería de 10.000 mAh, el fabricante indica unas 8 horas en el nivel suave, unas 5 horas y media en el medio y unas 3 horas y media en el alto.

El Esencial tiene 2 zonas de calor y el Pro tiene 9, repartidas entre el cuello, la espalda y el abdomen. Los dos tienen tres niveles y se controlan con un botón en el pecho.

Mide tu contorno de pecho y compáralo con la guía de tallas de su página. Si lo vas a llevar sobre un jersey, elige la talla siguiente.

Sí, a máquina o a mano, siempre sin la batería. Déjalo secar del todo antes de volver a usarlo.

Al juntar dos piezas principales (calentador, cojín o chaleco) se descuenta un 15 %, y con tres o más, un 20 %. Se aplica solo en la cesta. Los guantes no entran en el descuento.

Con tarjeta, en un pago seguro. El IVA está incluido en el precio.